Verzendbeleid

Verzenden & retourneren

Verzending

Bestellingen worden zorgvuldig verpakt en verzonden.

Nederland: €4,95
Europa: €12,95
Gratis verzending bij bestellingen boven €100.

Bestellingen worden normaal gesproken binnen 7 dagen verzonden. Wanneer voor een product een andere levertijd geldt, wordt dit bij het product vermeld.

Voor persoonlijke kunstwerken en andere opdrachten op maat wordt de levertijd afzonderlijk afgesproken.

Retourneren

Heb je een regulier product via de webshop gekocht, zoals een zeefdruk, print of ander werk dat niet speciaal voor jou is gemaakt? Dan heb je als consument in beginsel 14 dagen na ontvangst de tijd om zonder opgave van reden van de aankoop af te zien. 

Wil je hiervan gebruikmaken? Laat dit binnen de bedenktijd weten via info@kdkammeijer.com of via de herroepingsfunctie op de website.

Nadat je hebt aangegeven dat je van de aankoop afziet, heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen. 

Retouradres:

Karel D. Kammeijer
Lindengracht 27
3633 AS Vreeland
Nederland

De directe kosten van het terugsturen zijn voor eigen rekening. Zorg ervoor dat het werk zorgvuldig en veilig wordt verpakt. Bij waardevolle werken is een verzekerde verzending aan te raden.

Terugbetaling

Wanneer je de volledige bestelling retourneert, worden het aankoopbedrag en de kosten van de standaardlevering terugbetaald. De kosten voor het terugsturen worden niet vergoed.

Terugbetaling vindt uiterlijk binnen 14 dagen plaats nadat je hebt aangegeven van de aankoop af te zien. Ik mag wachten met terugbetalen totdat het product retour is ontvangen of totdat je hebt aangetoond dat het is teruggestuurd. De terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode als waarmee de bestelling is betaald. 

Stuur je slechts een deel van een bestelling terug, dan worden de oorspronkelijke verzendkosten niet terugbetaald. 

Persoonlijke kunstwerken en maatwerk

Het wettelijke herroepingsrecht kan niet gelden voor een product dat volgens jouw specificaties wordt gemaakt of duidelijk persoonlijk van aard is. Dit kan bijvoorbeeld gelden voor een persoonlijk kunstwerk dat speciaal voor jou wordt ontworpen en gemaakt.

Wanneer deze uitzondering op jouw opdracht van toepassing is, wordt dit vóór het aangaan van de opdracht duidelijk aangegeven.

Beschadigd of verkeerd geleverd

Is je bestelling beschadigd aangekomen of heb je een verkeerd product ontvangen? Neem dan contact op via info@kdkammeijer.com. Stuur bij transportschade bij voorkeur ook foto’s van het werk en de verpakking mee.

Je wettelijke rechten bij een ondeugdelijk product blijven altijd van toepassing.