Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 24 september 2026
1. Gegevens van de ondernemer
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op producten en diensten van:
Karel D. Kammeijer
Lindengracht 27
3633 AS Vreeland
Nederland
E-mail: info@kdkammeijer.com
Website: kdkammeijer.com
KvK-nummer: 57119988
btw-id: NL001910314B12
Hierna genoemd: Karel D. Kammeijer.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op aankopen via kdkammeijer.com en op opdrachten die rechtstreeks bij Karel D. Kammeijer worden geplaatst.
Dit betreft onder andere originele kunstwerken, zeefdrukken, prints, limited editions, persoonlijke kunstwerken, huisportretten en andere creatieve opdrachten.
Bij een opdracht kunnen aanvullende of afwijkende afspraken worden gemaakt. Deze worden vastgelegd in bijvoorbeeld een offerte, opdrachtbevestiging of schriftelijke correspondentie. Die specifieke afspraken gaan bij tegenstrijdigheid voor op deze algemene voorwaarden.
3. Prijzen en betaling
De prijzen in de webshop zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling vermeld.
Voor persoonlijke kunstwerken en andere opdrachten op maat worden de prijs, betalingsafspraken, levertijd en overige afspraken per opdracht vastgesteld. Deze afspraken worden vastgelegd in de offerte, opdrachtbevestiging of schriftelijke correspondentie met de klant.
4. Producten en afbeeldingen
Ik probeer producten en kunstwerken op de website zo nauwkeurig mogelijk weer te geven en te beschrijven.
Kleuren kunnen op een beeldscherm enigszins afwijken van het fysieke werk. Bij handgemaakt werk, zeefdrukken en andere ambachtelijk vervaardigde producten kunnen kleine verschillen tussen exemplaren voorkomen. Deze verschillen horen bij het karakter van het werk.
Wanneer een werk onderdeel is van een genummerde of beperkte oplage, wordt dit waar van toepassing bij het product vermeld.
5. Persoonlijke kunstwerken en maatwerk
Bij een persoonlijke opdracht worden vooraf afspraken gemaakt over onder andere het onderwerp, formaat, materiaal, prijs en eventuele specifieke wensen.
Binnen deze afspraken heb ik als maker artistieke vrijheid bij de uitvoering van het werk.
Voor producten die volgens de specificaties van de klant worden gemaakt of duidelijk persoonlijk van aard zijn, kan het wettelijke herroepingsrecht zijn uitgesloten. Wanneer deze uitzondering van toepassing is, wordt dit vóór het aangaan van de overeenkomst duidelijk aangegeven.
6. Wijzigingen en annulering van opdrachten
Wanneer een klant tijdens een opdracht wijzigingen wil aanbrengen, bespreken we vooraf of deze nog uitvoerbaar zijn en of deze gevolgen hebben voor de prijs of planning.
Bij annulering van een reeds gestarte opdracht kunnen kosten in rekening worden gebracht voor werkzaamheden en kosten die op dat moment al zijn gemaakt, voor zover dit wettelijk is toegestaan en redelijk is.
Eventuele specifieke afspraken hierover kunnen per opdracht worden vastgelegd.
7. Levering
Bestellingen worden verzonden naar het adres dat bij de bestelling is opgegeven.
De actuele verzendkosten en gebruikelijke verzendtijden staan vermeld op de pagina Verzending & retourneren en, waar van toepassing, tijdens het bestelproces.
Voor persoonlijke kunstwerken en andere opdrachten wordt de verwachte levertijd afzonderlijk afgesproken.
Wanneer een bestelling vertraging oploopt, neem ik waar nodig contact op met de klant. Wettelijke rechten van consumenten bij te late levering blijven onverminderd van toepassing. De ACM vermeldt dat producten in beginsel binnen 30 dagen moeten worden geleverd, tenzij een andere levertijd is afgesproken.
8. Beschadiging, verkeerde levering en wettelijke garantie
Een product moet voldoen aan wat de klant er redelijkerwijs van mag verwachten en aan wat over het product is afgesproken.
Is een bestelling beschadigd aangekomen, is het verkeerde product geleverd of voldoet een product niet aan wat redelijkerwijs mocht worden verwacht? Neem dan contact op via info@kdkammeijer.com.
Bij transportschade helpt het als foto’s van het werk en de verpakking worden meegestuurd.
De wettelijke rechten van consumenten met betrekking tot een ondeugdelijk product blijven altijd van toepassing. Deze rechten kunnen niet door deze algemene voorwaarden worden beperkt.
9. Bedenktijd en retourneren
Bij een online aankoop van een regulier product heeft een consument in beginsel 14 dagen wettelijke bedenktijd. De termijn begint bij producten nadat de bestelling is ontvangen. Binnen deze termijn kan de consument zonder opgave van reden laten weten van de aankoop af te zien.
Na het melden van de herroeping heeft de consument vervolgens 14 dagen om het product terug te sturen.
De directe kosten van het terugsturen zijn voor rekening van de consument, wanneer dit vooraf duidelijk is meegedeeld.
De consument mag het product tijdens de bedenktijd bekijken en beoordelen zoals dat ook in een winkel mogelijk zou zijn. Wanneer het product verder is gebruikt dan noodzakelijk om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen, kan de consument aansprakelijk zijn voor de daardoor ontstane waardevermindering.
Wanneer de volledige bestelling wordt herroepen, worden het aankoopbedrag en de kosten van de standaardlevering terugbetaald. De kosten voor het terugsturen worden niet terugbetaald.
Terugbetaling vindt plaats binnen de wettelijke termijn. Ik mag wachten met terugbetalen totdat het product is ontvangen of totdat de consument aantoont dat het is teruggestuurd.
Meer informatie en het retouradres staan op de pagina Verzending & retourneren.
10. Uitzondering voor maatwerk
Het wettelijke herroepingsrecht geldt niet altijd voor een product dat volgens specificaties van de klant wordt vervaardigd of duidelijk persoonlijk van aard is.
Dit kan bijvoorbeeld gelden voor een persoonlijk kunstwerk dat speciaal voor één klant wordt ontworpen en gemaakt.
Wanneer deze uitzondering van toepassing is, wordt de klant hierover vóór het aangaan van de overeenkomst geïnformeerd. De ACM noemt op maat gemaakte en persoonlijke producten expliciet als voorbeelden waarbij geen wettelijke bedenktijd kan bestaan.
11. Auteursrecht
Het auteursrecht en andere intellectuele-eigendomsrechten op mijn tekeningen, schilderijen, ontwerpen, illustraties en andere creatieve werken blijven bij Karel D. Kammeijer, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
De aankoop van een fysiek kunstwerk betekent niet dat het auteursrecht op dat werk wordt overgedragen.
Zonder voorafgaande toestemming mag het werk daarom niet commercieel worden gereproduceerd, gekopieerd, gepubliceerd, verkocht, aangepast of voor commerciële doeleinden worden gebruikt.
Wanneer een opdrachtgever gebruiks- of publicatierechten nodig heeft, bijvoorbeeld voor een bedrijf, publicatie of campagne, kunnen hierover afzonderlijke afspraken worden gemaakt.
Auteursrecht ontstaat in Nederland in beginsel automatisch bij de maker van een beschermd werk.
12. Gebruik van afbeeldingen van opdrachten
Ik kan afbeeldingen van door mij gemaakte werken gebruiken om mijn werk te laten zien, bijvoorbeeld op mijn website, sociale media, in mijn portfolio, tijdens exposities of in ander promotiemateriaal.
Daarbij houd ik rekening met toepasselijke privacywetgeving. Wanneer vooraf schriftelijk is afgesproken dat een opdracht niet openbaar wordt gemaakt, respecteer ik die afspraak.
13. Klachten
Heb je een klacht over een bestelling of opdracht? Neem dan contact op via info@kdkammeijer.com en beschrijf zo duidelijk mogelijk wat er aan de hand is.
Ik probeer klachten zo snel mogelijk en in overleg op te lossen.
Deze klachtenprocedure doet niets af aan de wettelijke rechten van consumenten.
14. Aansprakelijkheid
Karel D. Kammeijer is aansprakelijk voor schade voor zover dat uit de wet voortvloeit.
Niets in deze algemene voorwaarden beperkt of sluit aansprakelijkheid uit wanneer dit volgens de wet niet is toegestaan. Ook wettelijke consumentenrechten blijven volledig van toepassing.
15. Overmacht
Wanneer een bestelling of opdracht door omstandigheden buiten mijn redelijke invloed niet of niet volgens afspraak kan worden uitgevoerd, neem ik zo snel mogelijk contact op met de klant om passende nieuwe afspraken te maken.
Wettelijke rechten van de klant blijven daarbij van toepassing.
16. Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens het privacybeleid op kdkammeijer.com.
17. Toepasselijk recht
Op overeenkomsten met Karel D. Kammeijer is Nederlands recht van toepassing.
Wanneer de klant consument is, doet deze bepaling geen afbreuk aan dwingende consumentenrechten die op grond van toepasselijke wetgeving gelden.
18. Wijzigingen
Deze algemene voorwaarden kunnen worden aangepast wanneer dat nodig is.
Op een bestelling of opdracht is in beginsel de versie van toepassing die gold op het moment dat de overeenkomst werd gesloten.